Поръчка и доставка


 

УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

За доставка на получените стоки, “orto's” ползва куриерски услуги по своя преценка.

Когато стоката е налична, в общия случай се доставя до 2 работни дни.

Запазваме си правото да да определим и по-дълъг срок, за което ще Ви уведомим.

Доставката е безплатна за Вас, когато поръчката е на стойност над 100 лева. Ако изберете други куриерски услуги, тогава доставката е за Ваша сметка.

Плащането е с наложен платеж.
 

ВРЪЩАНЕ НА СТОКА, ЗАКУПЕНА ОТ РАЗСТОЯНИЕ

Ако сте закупили стока чрез нашия уебсайт или чрез поръчка по телефон, вие имате право да я върнете, без да посочвате причини за това, в срок до 14 календарни дни, считано от датата на получаването и.

За да упражните правото си на отказ, молим пишете ни на office@ortos.bg, като ни предоставите Вашето име, телефонен номер, (причина за връщането ако желаете) и посочите банкова сметка по която желаете да получите парите си обратно. Ако предпочитате, можем да изпратим парите и до офис на куриерска служба, която извършва такива услуги. .

Очакваме да ни изпратите по куриер (или да донесете) стоките в магазина, от който сте ги закупили в срок до 7 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа си. Срокът се счита за спазен, ако получим обратно стоките в рамките на 7-те дни.

Разходите по връщане на стоките са за Ваша сметка.

Ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, без разходите за доставка, без неоправдано забавяне и в срок от 7 дни считано от датата, на която получим стоката при нас.

Запазваме си правото да отложим възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно. Ще извършим възстановяването на средствата по посочена от Вас банкова сметка (в българска банкова институция), което ще е без допълнителни разходи за Вас.

Ако желаете, вместо възстановяване на сумата да Ви изпратим нов чифт с друг номер - моля отбележете го в писмото си. Ще направим новата доставка за наша сметка.

 

ВАЖНО!

Вие отговаряте за намаляване стойността на стоките вследствие на изпробването им, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране. Ако стоката е видимо ползвана и е с нарушен търговски вид, който препятства повторната и продажба като нова, “orto's” си запазва правото да откаже възстановяване на сумата. В такъв случай ще Ви изпратим обратно стоката, като това би било за Ваша сметка.

orto's” си запазва правото да променя настоящите условия, като ги пубикува на www.ortos.bg. Всички изменения ще се прилагат за нови договори, сключени след деня, в който промените влизат в сила.